Die User Feedback Seite MCP im bietet dir einen umfassenden Überblick über die Bewertungen, die deine Kunden über Yoordi hinterlassen haben. Diese Seite ist ein wichtiges Werkzeug, um die Zufriedenheit deiner Kunden zu messen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
1. Datumsauswahl und Betriebsauswahl
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Oben rechts kannst du einen Zeitraum für die angezeigten Bewertungen auswählen.
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Du hast auch die Möglichkeit, einen spezifischen Betrieb auszuwählen, falls du mehrere Standorte verwaltest.
2. Bewertungen Gesamt
Hier siehst du die Gesamtzahl der Bewertungen im ausgewählten Zeitraum.
3. Bewertungsübersicht
Drei Kacheln geben dir einen schnellen Überblick über die Verteilung der Bewertungen:
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Gute Bewertungen: Anzahl und Prozentsatz der positiven Bewertungen.
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Mittlere Bewertungen: Anzahl und Prozentsatz der durchschnittlichen Bewertungen.
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Schlechte Bewertungen: Anzahl und Prozentsatz der negativen Bewertungen.
4. Detaillierte Bewertungsliste
Eine Tabelle zeigt dir alle einzelnen Bewertungen mit folgenden Informationen:
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Datum: Wann die Bewertung abgegeben wurde.
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Bewertung: Die konkrete Bewertung (z.B. "Super").
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Benutzer: Ein anonymisierter Benutzercode für jeden Kunden.
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Notiz: Zusätzliche Kommentare oder Feedback des Kunden.
